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Vital TTC 物聯客

叡揚資訊
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輕鬆實踐客戶忠誠計畫,為企業帶來更多商機

.會員分級輕鬆開始,不用開發與安裝 App

.讓客戶輕易分辨真品與仿冒

.內建集點卡與兌換卷促動消費者回購/喚醒/吸客

.線上保固、維修使用,讓售後服務更智慧

說明

. 以個案為核心、多元記錄個案服務歷程
完整的客戶記事與標籤,幫助跨專業資訊整合與知識管理資料庫所累積的日常工作執行資料,有效整合個案服務歷程。
. 家屬聯繫無時差 同步掌握長者狀況最安心
透過記事功能完整記錄每個不同個案的注意與待辦事項,透過LINE官方帳號、Emai、簡訊等多元工具與個案家屬保持密切聯繫,讓身處異地的家屬得到最即時的回饋,所有對話紀錄同步完整保留於Vital CRM系統,讓管理者輕鬆管理每個個案歷程。
. 工作管理更即時
不限時空隨時掌握客戶資料,並整合網站、郵件、LINE官方帳號,可直接分派工作追蹤更全面,讓居服服務更提升。